税务局社会评价反馈意见建议整改报告

投稿人:佚名 发布时间:2020/12/1 投稿交换  会员申请 全文2300字

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税务局社会评价反馈意见建议整改报告   今年以来,我局高度重视社会评价反馈意见建议整改工作,加强组织领导,制定整改方案,明确责任分工,跟踪整改进展,确保整改工作取得实效,圆满完成了年度整改任务。现将整改情况报告如下:   一、整改项目完成情况   根据《**市绩效考评领导小组关于印发**市2019年度社会评价反馈意见建议整改方案的通知》,我局负责2019年度2项群众意见整改工作。已全部完成整改。   一是整改编号第**号“政府新出台的政策官方解读太少都是民间解读,比如说**市税务部门新出来的政策,希望**市税务部门能出来能老百姓说明解释一下。”已完成整改。   二是整改编号第**号“窗口的服务态度和效率需改进的方面:税务部门应增加咨询引导操作员。”已完成整改。   二、主动认领,认真梳理,深入剖析,落实整改   (一)加强组织领导,做好整改任务认领   今年4月,我局收到市督考办《关于做好2019年度群众意见整改工作的通知》及下发的群众意见整改表,整改表包含了全市2019年度自治区绩效考评社会公众意见建议共**条,要求各单位清分认领。我局对此高度重视,先由考核考评科将全市**条意见建议逐条对照,认领了**条可能与税务部门相关的意见建议。局领导及时组织相关科室召开群众意见建议整改协调会,对15条意见建议逐条清分,落实责任部门,共同研究确定意见建议的解决措施和解释工作。经核查,这些意见建议大部分指向国家税收法律法规或超出**市税务局职权……


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