县公安局开展“群众在我心中”安全感满意度“双提升”活动汇报

投稿人:4445… 发布时间:2020/4/7 投稿交换  会员申请 全文1367字

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xx县公安局“双提升”活动取得扎实成效汇报  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,xx县公安局坚持以人民为中心的发展思想,全警参与,多措并举,结合自身实际,深入开展“守初心、担使命,群众在我心中”安全感满意度“双提升”活动,取得了扎实成效。  一、创新方式,提升效能,服务群众“零距离”。不断优化政务环境,创新服务方式,关注群众需求,健全督察体系,全方位提升工作效能,努力实现服务群众“零距离”。一是组织派出所“擦亮”窗口,规范户籍窗口设置、办事指南和收费标准,更新公开栏内容,落实预约服务和一次性告知制度,只让办事群众跑一趟。在全县x个户籍派出所中开展优秀户籍室、户籍民警评选活动,形成比学赶超的浓厚氛围。二是优化车管部门办事流程,设立“导办员”工作岗,主动为办事群众提供业务咨询、流程引导、材料初审等服务。针对新区大量重点企业入驻、重型车辆进场施工等实际情况,主动对接相关企业,了解项目工期、重型车辆使用、管理措施等情况,提出安全提示和改进意见,最大限度消除交通安全隐患。三是紧盯群众投诉问题,加大督办力度,提高群众满意率。2019年x月x日,群众电话反映xx大街与xx村交叉口红绿灯损坏,造成车辆拥堵,影响附近群众出行及学校师生安全。县公安局当即组织增派警力加强驻守,并协调电力部门进行抢修,于次日中午恢复正常。四是深入开展“双无”所队创建活动,积极回应群众诉求,加强涉警访案件的查办处理。组织召开两次涉警访案件调度会,以案说法、解剖麻雀,深入分析涉警访案件成因危害,严格措施,堵塞漏洞。活动开展以来,共化解信访积案x起。……


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