法院物业纠纷案件基本情况、原因分析及对策建议

投稿人:君子… 发布时间:2019/5/20 投稿交换  会员申请 全文1676字

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xx法院物业纠纷的基本情况:  1、数量大,物业服务行业随着商品房的出现逐渐兴起,但至今仍存在诸多不完善的地方,规范性较差,而随着公民法律意识和证据意识逐步增强,物业公司与业主之间因物业服务问题产生纠纷的数量逐年增多。  2、群体性特征明显。物业纠纷往往涉及同一小区的众多业主,业主们经常基于共同利益“抱团”参加诉讼。有的小区业主与物业公司之间的矛盾存在已久,冲突不断升级,以致演化为群体性事件,给审判工作带来很多压力和难度,也给社会安全稳定带来隐患。  3、案件类型以追索物业费为主。该院受理的物业纠纷案件,大多数为物业公司起诉主张业主支付物业费,且胜诉率高。多数业主由于缺乏法律意识、举证能力,在发生纠纷或利益受损时,一般只会采取拒交物业费的方式进行私力救济,不能选择诉讼等更为合理有效的途径化解矛盾。  4、调解撤诉率高。我院作为“全国多元化纠纷解决机制改革示范法院”,充分发挥物业纠纷诉前调解工作作用,按照“以点带面、整体化解”的工作思路,加强与区司法局合作,积极开展物业纠纷诉前联合调解,取得显著成效。  二、原因分析  1、涉及法律关系较为复杂。物业服务合同涉及物业公司、业主、业主大会、业主委员会、开发商等多个主体,利益交织,易生纠纷。  2、物业服务水平仍需加强。物业公司服务不到位是业主的首要抗辩理由。一些物业公司确实存在责任意识不强、内部管理不善、服务质量不高等问题。业主反映较多的是房屋漏水、小区公共设施未能及时维修、清洁等服务存在瑕疵、小区内违法建设屡禁不止、业主知情权得不到保障等。  3、业主交费意识有待……


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