城管局窗口服务演讲稿:服务,更意味着行动

投稿人:verioH… 发布时间:2018/6/13 投稿交换  会员申请 全文1066字

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城管局窗口服务演讲稿:服务,更意味着行动    尊敬的各位领导、各位同事:     大家好!我是城管局窗口的XXX,首先感谢各位给我这次展示自己的机会。     目前,正值全市上下开展xxx活动,我们作为面向人民大众、在市民服务中心窗口工作的工作人员,要做些什么呢?怎么做?因此,我想就服务方面向大家做一汇报。我演讲的题目是——“服务,更意味着行动。”     作为一名城管局派驻市民服务中心的窗口工作人员,亲历了XX城市的沧桑巨变。我深深体会到我个人作风的好坏不仅是代表着我们城管局形象,也是代表着市民服务中心的美好形象。如何在窗口服务的平凡岗位上把对市民服务转化为具体的行动呢?我认为:服务,不能只停留在口头上,更重要在于实际行动,应该从以下几方面努力:     首先要加强学习,勤练技能。要深入学习和领会党和国家的一系列路线、方针、政策,领会其精神实质。要进一步加强法律法规的学习,掌握《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《市容管理条例》、《广告法》等重要法律法规,做到融会贯通,以便能准确解答来访人员政策法规方面的咨询。还要熟记有关行政许可事项和非行政许可事项的规定及流程,严格按照法律法规要求的期限、条件办理各种事项。勤练电脑操作技能,具体工作时专心细致,在业务办理中做到又快又准确,统筹安排所办事项,尽最大努力缩短申请人员等待时间。     其次要热爱本职工作,严格遵守廉洁自律的规定和市民服务中心的制度规定。尽管在市民服务中心窗口工作是……


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