某区社会服务中心管理暂行办法

投稿人:佚名 发布时间:2018/6/12 投稿交换  会员申请 全文2696字

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第一章  总  则  第一条 为了确保**区社会服务中心(以下简称“中心”)规范有序、便民快捷、集约高效、阳光透明的运行,最大限度方便群众办事,提高办事效率,结合我区实际,根据有关规定,特制定本办法。  第二条 中心是**区人民政府集中受理(办理)行政审批和其他服务事项的综合性服务机构,按照 “一窗式受理、一厅式办公、一网式服务”的运行管理机制,为社会公众提供优质政务便民服务。  第三条 进驻中心的所有单位和全体工作人员,均应遵守本办法。  各镇办、各部门单设的便民服务大厅参照本办法执行。  第二章  工作职责  第四条  中心主要职责:  1. 为区级部门依法受理(办理)行政审批和其他服务事项提供平台;  2. 负责中心的信息化平台等基础设施建设、管理和维护,做好各项服务保障工作;  3. 负责对各进驻单位窗口及其工作人员的管理、培训、考核等工作,监督进驻单位窗口和工作人员履职情况,受理服务对象的投诉和举报;  4. 负责指导和监督各镇办和部门单设的便民服务大厅工作,推进全区社会服务体系建设;  5. 完成区委、区政府交办的其他工作任务。    第三章  事项管理  第五条  按照“应进必进”的原则,经区政府确定的行政审批和便民服务事项,在中心设立窗口集中受理(办理)。各单位一律不得在原单位受理已进驻中心的事项。  第六条 各部门在上级政府取消或下放审批事项时,……


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