2017年街道社会事务科工作总结汇报

投稿人:dsk_09… 发布时间:2018/4/16 投稿交换  会员申请 全文3634字

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2017年街道社会事务科工作总结汇报   2017年社会事务科在街道党工委、办事处的正确领导和上级业务部门的悉心指导下,围绕“最多跑一次”改革、社区换届和社区建设,争先创优,努力提升民生服务水平。现将全年工作汇报如下:  一、着力服务群众,社区建设有新作为  1、“最多跑一次”和“3+X平台建设”领跑全区。今年3月,我街道开展“最多跑一次”改革全区试点工作,积极推行“一窗受理,集成服务”,完善便民服务工作平台建设。3月24日“最多跑一次”改革全区试点工作现场会在我街道召开。为避免辖区居民和企业办事人员来回跑、多头跑,我街道全面梳理并先后公布了两批“最多跑一次”事项共计64个,9项为权力事项,55项为公共服务事项,其中涉及群众事项53项,涉及企业事项11项,把办事指南编辑成册并通过微信公众号《今日XX》向社会公布。街道调整对外服务项目,设置综合受理“全科窗口”,实行“统一受理,分责交办,限时办结,统一出件”。同时街道还积极打造社区级便民服务中心“升级版”,让居民在家门口就能办好事。针对老年人、残疾人等特殊人群,各社区专门指定居务员,采用全程代办方式开展工作。居民只要一个电话,社区工作人员根据办理事项要求上门收集资料、全程帮助代办、办结再送证上门,实现群众“零上门”办理。街道还率先全区在“今日XX”微信公众号发布办理事项,方便群众和企业掌上办理相关事务,相关工作人员做到第一时间予以答复和办理。今年街道“最多跑一次”共办件3012件,其中部分事项实现了群众“零上门”办理,让群众感受到了实实在在的便利。“最多……


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